Os suíços, em geral bastante reservados, treinam o sorriso. A federação de futebol e as associações de turismo do país lançaram uma "ofensiva do charme".

O governo investiu 10 milhões de francos suíços no treinamento de cerca de 50 mil funcionários do sector de serviços, para que eles recebam os torcedores como perfeitos anfitriões – com um largo sorriso estampado no rosto. Veja o video abaixo e .... sorria